اگر حساب Spotify شما به دلیل تخطی از محدودیت های استفاده از طرفین Spotify مسدود شده است، می توانید با انجام مراحل زیر اکانت خود را بازیابی کنید:
- به سایت Spotify وارد شوید و به صفحه ورود به حساب کاربری خود بروید
- ایمیل و رمز عبور صحیح خود را وارد کنید و سپس دکمه ورود را کلیک کنید.
- در صورتی که حساب کاربری شما مسدود شده است، یک پنجره باز شده که میگوید حساب کاربری شما به دلیل تخطی از محدودیت های Spotify مسدود شده است. روی گزینه «به من ایمیل بزن» کلیک کنید.
- ایمیل حاوی اطلاعات بیشتر به همراه مراحل جهت بازگرداندن حساب کاربری شما فرستاده خواهد شد. دقت کنید که بعضی اوقات، این ایمیل ممکن است در پوشه Spam یا Junk mail قرار بگیرد.
- پس از دریافت ایمیل، دقیقا به مراحل آن اطاعت نمایید. ممکن است اطلاعاتی اضافه برای تأیید هویت درخواست شود.
بعد از پایان مراحل برای بازگرداندن حساب، دوباره به Spotify وارد شوید و باید بتوانید از حساب کاربری خود استفاده کنید. در طول این روند، اگر سوالی داشتید، می توانید با تیم پشتیبانی Spotify ارتباط برقرار کنید.
